Penerimaan syarat
Dengan menggunakan Loyalfree, Anda menyetujui syarat penggunaan ini dan Kebijakan Privasi Loyalfree. Jika Anda menggunakan Loyalfree untuk sebuah bisnis, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk mengelola program membership bisnis tersebut.
Ruang lingkup layanan
Loyalfree membantu bisnis membuat membership digital, memberikan poin atau stamp, mencatat transaksi loyalty, dan memproses reward.
Paket Free berharga Rp0 selamanya dan mendukung 1 akun owner, 1 bisnis, 1 program aktif, maksimal 50 member, 100 transaksi per bulan, serta maksimal 2 reward aktif, dengan data tersimpan di Google Sheet milik owner. Paket Starter (rencana Rp29.000/bulan) dan Pro (rencana Rp69.000/bulan) berstatus Segera Hadir dan belum memiliki checkout.
Penggunaan yang bertanggung jawab
Anda bertanggung jawab atas data yang dimasukkan, aturan program loyalty yang dibuat, reward yang ditawarkan, serta pemenuhan reward kepada pelanggan.
- Masukkan hanya data yang diperlukan dan diperoleh secara sah.
- Jangan menggunakan Loyalfree untuk aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
- Jaga akses akun owner dan jangan membagikan akses dashboard kepada pihak yang tidak berwenang.
- Pastikan informasi reward, masa berlaku, dan persediaan disampaikan dengan jelas kepada pelanggan.
Data pelanggan
Owner bertanggung jawab memperoleh persetujuan pelanggan untuk penggunaan data dalam program membership. Pelanggan dapat meminta koreksi atau penghapusan melalui bisnis tempat pelanggan bergabung.
Ketersediaan dan batasan
Loyalfree dapat mengalami gangguan sementara atau perubahan fitur selama pengembangan MVP. Google Sheets memiliki batas teknis dan operasional; bisnis bertanggung jawab meninjau apakah layanan masih sesuai dengan volume penggunaan mereka.
Fitur yang diberi label Segera Hadir belum tersedia dan tidak dapat dibeli. Loyalfree tidak akan menampilkan checkout untuk paket tersebut sebelum layanan siap.
Perubahan syarat
Syarat ini dapat diperbarui ketika produk atau kewajiban yang berlaku berubah. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti Anda menerima versi terbaru yang ditampilkan pada halaman ini.